كل ما تريد معرفته عن المنصّة
إجابات سريعة عن أكثر الأسئلة تكرارًا. لم تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا وسنساعدك.
التسجيل والحساب
كيف أنشئ حسابًا على المنصّة؟
سجّل ببريدك الإلكتروني أو عبر حساب Google، ثم افتح رابط التأكيد الذي يصلك على بريدك لتفعيل حسابك والبدء في التصفّح.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
من صفحة تسجيل الدخول اختر «نسيت كلمة المرور؟»، وأدخل بريدك، وسنرسل إليك رابطًا لإعادة التعيين.
لماذا يجب تأكيد البريد الإلكتروني؟
تأكيد البريد يحمي حسابك ويتيح لك التسجيل في الدورات. إن لم يصلك البريد، تحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو أعد إرسال رابط التأكيد.
الدورات والالتحاق
كيف ألتحق بدورة؟
اختر الدورة، واملأ استمارة الانتساب الخاصّة بها، ثم يراجع المشرف طلبك ويفعّل وصولك. بعد التفعيل تظهر الدورة في صفحة دراستك.
ما استمارة الانتساب؟
أسئلة قصيرة خاصّة بكلّ دورة تعبّئها ببياناتك ودوافعك للانضمام، لتساعد المعلّم على متابعتك بشكل أفضل.
ما الامتحان التقييمي القبلي؟
امتحان قصير قبل بدء الدورة لتحديد مستواك؛ لا يمنع التحاقك، بل يوجّه متابعة المعلّم لك.
هل يمكنني الالتحاق مباشرةً بمستوى متقدّم؟
المستوى الأوّل مفتوح للجميع بلا امتحان دخول. أمّا المستويات الأعلى فيمكنك التقدّم لامتحان تخطٍّ للالتحاق مباشرة بما يناسبك.
كم يستغرق قبول طلبي؟
يراجع المشرف الطلبات يدويًّا، وهنا تُعتمد طلبات التقسيط أو الإعفاء إن وُجدت. ستلاحظ تفعيل وصولك بمجرّد اعتماد طلبك.
الدفع والتقسيط
ما طرق الدفع المتاحة؟
يمكنك الدفع عبر محفظة Whish أو تحويل OMT أو نقدًا حيث يتوفّر، مع إمكانية التقسيط في بعض الدورات.
هل توجد دورات مجانية؟
نعم، بعض الدورات مجانية بالكامل، وبعضها يتيح معاينة مجانية لعدد من الدروس قبل الالتحاق.
كيف يعمل التقسيط؟
يمكن الاتفاق على تقسيط رسوم الدورة، وتُعتمد خطّة التقسيط عند موافقة الإدارة على طلب انتسابك.
التعلّم والمحتوى
كيف أتابع الدروس؟
تابع كلّ درس عبر مشغّل الفيديو، أو استمع إليه صوتيًّا عند ضعف الإنترنت — يصل التعليم إليك مهما كانت ظروفك.
هل يمكنني تنزيل المرفقات؟
نعم، مرفقات كلّ درس (ملفّات PDF وWord وروابط) متاحة للمنتسبين للدورة.
هل يُحفظ تقدّمي في الدورة؟
نعم، تُحفظ نسبة تقدّمك تلقائيًّا في كلّ دورة لتتابع من حيث توقّفت.
هل تعمل المنصّة على الهاتف؟
نعم، المنصّة مصمّمة لتعمل بسلاسة على الجوال والحاسوب.
التقييم والشهادات
كيف تُقيَّم الدورات؟
عبر امتحانات آليّة (اختيار من متعدّد وصح/خطأ) ومهامّ يصحّحها المعلّم (إنشائية وصوتية وكتابية)، مع درجة نجاح لكلّ دورة.
متى أحصل على الشهادة؟
عند إتمام الدورة واجتياز التقييم، تصدر شهادتك تلقائيًّا بصيغة PDF.
ما أنواع الشهادات؟
حسب الدورة: شهادة مشاركة عند الإتمام، أو شهادة مُقيّمة تعكس أداءك في التقييمات.
